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最近、事に不快感を感じるのが・・ マニュアル人間の増加である。 娘の塾の学費を郵便局から振り込ませるのに これも、娘にとっての〜勉強だと 端を発した出来事。 今年〜1月より、10万以上の振込みは 身分証明が必要であるとの事で、 当然・・娘に行かせた所から〜始まった。 学生証を見せれば、大丈夫と思っていたが 健康保険証でないと駄目!と〜云われたとの 娘からの電話・・・・ しかし、振込み期日は〜その日にして貰わないと いけない事の交渉を娘にさせる私。。。 なんとか、そこを通過した娘♪・・・ だが、、、その過程に30分以上を要したと云う(-_-;) (でも、そこを越えた娘の交渉に頭を 撫でたい想い^^) 18歳になろうとしている娘も頑張ったが 受付の女性の融通の無さに>< グッ”と私も堪え、、、 後日・・改めて〜 健康保険証のコピーを持たせ、 先日の郵便局へ再度、娘を行かせた。 多忙な仕事中に・・娘から電話が入り(~_~;) 「原本でないと、駄目!」と云われたとの事。 またまた〜本日も30分以上、待ったという 事情を聞き、、、怒り爆裂の私は 娘の電話を郵便局の女性に換わる様に伝え>< その女性が電話口に出てくるのを延々、、待つという 悲惨な状況・・・ 待っている間に、私は〜怒りが沸点に辿り とうとう・・・ 「お宅のコピーとこちらのコピーと どない?違うねん!!」と〜 延々、説教となり・・・ 「局長を出しなさい!!」となったが、、、 またまた><局長に代わる迄に 待たされた私は・・・もう、呆れてしまった状況だった。 こんな対応では、民間では〜通用しない状況。 お客様のクレームに、延々・・・電話で 待たせるなんて、考えられない。 こんな対応だからこそ、民営化になったんだと 云いたい。 官公庁・教師・・・「公」の仕事は、 あまりにも〜<マニュアル化>されてきた余波が 未だに、尾を引いているが、、、 本当に〜この一連には不快感である。 だが、しかし・・・ この流れを体験した娘は、良い経験ができ 母である私が、かなり。。。こういう局面で きつい(;一_一)という事を知った様であり、 枠の中での〜融通性が利かない人間を まざまざと見せ付けられた事で・・・ 娘にとっては^^;; 傍観的に〜勉強できたみたいである。 社会の中で、臨機応変ができない人間は そこまでの「人」で終わるという事が 娘に解れば、これは〜これで・・ 良かったのだろうと、納得せざるを得ない 嫌な日であった。 結論・・ 「マニュアル人間に陥れば そこで、成長は止まる」 それが、娘に実体験で〜理解できてれば ある意味<成功>であったかもしれない^^ 「そこをなんとかぁ〜〜」の交渉ができる人と 融通が・・・そこそこ、臨機応変にできる人というのが 社会生活には大事なのでは、ないだろうか・・・ |
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