徒然なるままに・・・

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help リーダーに追加 RSS マニュアル人間の不具合

<<   作成日時 : 2007/04/24 23:19   >>

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最近、事に不快感を感じるのが・・
マニュアル人間の増加である。

娘の塾の学費を郵便局から振り込ませるのに
これも、娘にとっての〜勉強だと
端を発した出来事。

今年〜1月より、10万以上の振込みは
身分証明が必要であるとの事で、
当然・・娘に行かせた所から〜始まった。

学生証を見せれば、大丈夫と思っていたが
健康保険証でないと駄目!と〜云われたとの
娘からの電話・・・・
しかし、振込み期日は〜その日にして貰わないと
いけない事の交渉を娘にさせる私。。。
なんとか、そこを通過した娘♪・・・
だが、、、その過程に30分以上を要したと云う(-_-;)
(でも、そこを越えた娘の交渉に頭を
 撫でたい想い^^)

18歳になろうとしている娘も頑張ったが
受付の女性の融通の無さに><
グッ”と私も堪え、、、
後日・・改めて〜
健康保険証のコピーを持たせ、
先日の郵便局へ再度、娘を行かせた。

多忙な仕事中に・・娘から電話が入り(~_~;)
「原本でないと、駄目!」と云われたとの事。
またまた〜本日も30分以上、待ったという
事情を聞き、、、怒り爆裂の私は
娘の電話を郵便局の女性に換わる様に伝え><
その女性が電話口に出てくるのを延々、、待つという
悲惨な状況・・・

待っている間に、私は〜怒りが沸点に辿り
とうとう・・・
「お宅のコピーとこちらのコピーと
 どない?違うねん!!」と〜
延々、説教となり・・・
「局長を出しなさい!!」となったが、、、

またまた><局長に代わる迄に
待たされた私は・・・もう、呆れてしまった状況だった。

こんな対応では、民間では〜通用しない状況。
お客様のクレームに、延々・・・電話で
待たせるなんて、考えられない。
こんな対応だからこそ、民営化になったんだと
云いたい。

官公庁・教師・・・「公」の仕事は、
あまりにも〜<マニュアル化>されてきた余波が
未だに、尾を引いているが、、、
本当に〜この一連には不快感である。

だが、しかし・・・
この流れを体験した娘は、良い経験ができ
母である私が、かなり。。。こういう局面で
きつい(;一_一)という事を知った様であり、
枠の中での〜融通性が利かない人間を
まざまざと見せ付けられた事で・・・
娘にとっては^^;;
傍観的に〜勉強できたみたいである。

社会の中で、臨機応変ができない人間は
そこまでの「人」で終わるという事が
娘に解れば、これは〜これで・・
良かったのだろうと、納得せざるを得ない
嫌な日であった。

結論・・
 「マニュアル人間に陥れば
  そこで、成長は止まる」

それが、娘に実体験で〜理解できてれば
ある意味<成功>であったかもしれない^^

「そこをなんとかぁ〜〜」の交渉ができる人と
融通が・・・そこそこ、臨機応変にできる人というのが
社会生活には大事なのでは、ないだろうか・・・
  


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